Adakata.id, Bontang – Upaya pencabutan Surat Izin Praktik (SIP) sejumlah tenaga kesehatan di Bontang terhenti sejak awal November. Penyebabnya, fitur verifikasi data pada OSS-RBA yang menjadi pintu utama layanan perizinan nasional belum dapat diakses oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Bontang.
Jafung Ahli Muda Penata Perizinan DPMPTSP Bontang, Sofyansyah, menjelaskan bahwa gangguan integrasi sistem membuat seluruh alur pencabutan izin tidak bisa dilanjutkan.
“Verifikasi SIP, STR, hingga identitas tenaga kesehatan tidak dapat kami lakukan di sistem. Tanpa verifikasi, pencabutan izin tidak bisa diproses,” jelasnya dalam rapat koordinasi bersama Dinas Kesehatan, Senin (17/11/2025).
Kendala ini muncul setelah pembaruan OSS-RBA pada awal November, yang menyebabkan beberapa fitur integrasi belum kembali berfungsi. Kondisi tersebut menyulitkan daerah ketika harus melakukan tindakan administratif khusus, termasuk penghentian izin praktik.
Sebagai langkah sementara, DPMPTSP Bontang mulai mengumpulkan data tenaga kesehatan secara manual melalui lembar kerja Excel. Data tersebut kemudian dicocokkan bersama Dinas Kesehatan sebelum diajukan ke OSS-RBA ketika akses verifikasi sudah dibuka kembali.
Sofyansyah menyebut gangguan integrasi ini juga berkaitan dengan proses pembenahan Mal Pelayanan Publik Digital (MPPD) yang tengah dilakukan DPMPTSP Bontang. Ia menambahkan, pihaknya memohon maaf kepada tenaga kesehatan dan instansi terkait atas terganggunya layanan tersebut.
“Kami memahami urgensinya dan memohon maaf karena proses ini tertunda akibat kendala sistem nasional,” ucapnya. (adv/dpmptspbontang)
Penulis/Editor: Redaksi Adakata.id
